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威海市商业银行:创新发展二十年
2017-11-02 08:55:34作者:
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改革开放的春风,为中国银行业带来了崭新的发展机遇。1997年,威海市商业银行在蓬勃发展的山东大地应运而生。自成立以来,威海市商业银行与区域经济同频共振,与产业发展深度融合,与民生事业紧密相连,走出了一条独具特色的可持续发展道路。

近年来,威海市商业银行资产总额年复合增长率达到23%以上,净利润年复合增长率达到30%以上,连续多年在山东省地方金融企业年度绩效评价中排名前列。截至2017年三季度末,威海市商业银行资产总额接近2000亿元,分支机构实现山东省内全覆盖,省外设立天津分行,并在山东省内银行业中率先发起设立金融租赁公司,银行各项监管指标持续全面达标,连续多年被银监会评为二级行,在国内银行业中处于优秀水平,成为全国最具发展潜力的股份制商业银行之一。

创新提升服务

自成立以来,威海市商业银行紧紧围绕”服务地方经济,服务小微企业,服务城乡居民”的市场定位,依托”一带一路”、京津冀一体化、山东半岛蓝色经济区等国家战略,紧扣区域规划,坚持深耕细作,加快创新创效,打造特色金融,与区域经济共同脉动,与广大客户精诚合作,在服务经济社会建设的过程中,实现了内外和谐共赢。

威海市商业银行以打造”科技金融银行”为目标,高度重视科技金融创新,着力解决科技型中小企业融资难题,有效助力地方经济发展,被评为”年度科技金融银行”。2011年11月16日,成立山东省首家科技支行,在全国范围内开创了”政府扶持,多方合作,集群运作”的科技金融新模式。根据科技企业资金需求特点,创新推出”智领通”专项产品,被银监会评为”全国小微企业特色产品”;组建多元化评估团队,探索构建”基于核心技术的价值评估模型”,并以此作为授信决策的重要依据,大大提高科技型企业的信贷可获得性;开辟”科技绿色通道”,探索企业互保、贷投联动等模式,扩大股权、知识产权等抵质押范围,实现”融资”与”融智”相结合。截至目前,威海市商业银行已在济南、莱芜等分支机构成功进行了科技支行模式复制,累计为172家科技企业提供了信贷支持,贷款余额将近40亿元,获得信贷支持的企业销售收入年增长率达到20%以上,缴纳税收年增长率达到30%以上。

威海市商业银行扎实开展小微金融创新,不断拓宽金融服务范围,成为越来越多小微企业的”紧密伙伴”。2013年,与德国储蓄银行合作,引进国际先进微贷技术,成立威海市首家小微金融服务专业机构。在借鉴先进微贷技术的基础上,对核心技术进行本土化创新,通过与专业市场、园区、商会等平台开展合作,有效降低小微信贷客户的准入门槛;根据小微企业所处行业产业特点、企业各个生命周期的不同发展阶段,加大产品创新力度,有效满足了小微企业的融资需求;与税务部门开展”银税互动”,合作推出”税E融”产品,实现了”线上办理、线上审批、随借随还”,进一步丰富了小微金融产品体系。截至目前,威海市商业银行已为超过2000户小微客户提供了信贷支持,户均贷款约15万元,其中70%以上的客户是首次从银行获得经营性贷款,100%的客户因没有抵押物而无法通过传统模式获得贷款。

威海市商业银行着力打造”精品市民银行”,持续创新市民金融,满足城乡居民日益多样化的金融服务需求。积极参与威海市”市民卡”项目,是威海市区唯一一家”市民卡”发卡银行,为”市民卡”在社会民生诸多领域的应用,提供了有力的金融支持;配合威海市打造”食品安全城市”,参与肉菜流通体系电子化结算系统项目建设,为打造食品质量安全追溯链条发挥了积极作用;持续丰富手机银行、网上银行等移动金融产品,打造集理财、缴费、支付等功能于一体的综合金融服务方案,成为百姓离不开的”生活管家”。

管理促进发展

威海市商业银行牢牢把握管理与发展两大主题,持续提升精细化管理水平,不断增强管控能力,全面构建内部管理长效机制,被评为”山东省管理创新优秀企业”。

2004年,威海市商业银行在全国城市商业银行中率先通过了ISO9000质量管理体系认证,建立了系统化、标准化的制度管理体系。2005年,按照”流程银行”标准,建立了前、中、后台相互分离与有效制衡的组织架构,搭建了支撑未来发展的组织体系。2006年,正式把”有制度、有监督、有检查、有考核、有评比”的”制度五有”作为每年必有的检查制度确定下来,以合规理念为引领,倡导”文化引领行为,严格内控优先;行为依从制度,严格制度约束;制度覆盖过程,严格全程合规”,合规经营理念渗透到经营管理各个环节,全面打造了以制度执行力为特色的核心竞争力。
2008年,威海市商业银行坚持高标定位和对标管理,启动管理咨询项目,在运营模式、业务流程、考核体系等方面积极与先进银行接轨,搭建起更加科学、高效的体制机制和运行模式。2014年,威海市商业银行遵循”选准标杆,明确标准,结合实际,突出特色,推动发展”总原则,全面实施改革与转型项目,探索和研究事业部制模式下的组织架构、职责范围和业务流程,在威海地区成立管辖行,顺利实现了”健全体制、完善机制、提升能力”的改革目标。2017年,为积极适应经济金融新常态,威海市商业银行遵循”立足现在、面向未来,对标同业、高标定位”总原则,启动深化改革项目,持续完善体制机制,提升管控能力和可持续发展的能力。

<strong>人才夯实基础</strong>

威海市商业银行在快速发展过程中,始终坚持以持续打造”学习型快乐银行”为导向,坚持”以人为本,快乐成长”,不断强化人才队伍建设。

2010年8月12日,威海市商业银行在山东省金融机构中率先设立博士后科研工作站。在博士后科研工作站建设过程中,威海市商业银行始终坚持”高起点、高标准、高实效”的原则,选择北京大学作为联合培养单位,采取”联合招收,联合管理,联合培养”的培养模式,聘任著名专家学者担任合作导师。同时,威海市商业银行还不断深化与著名高校合作关系,积极探索创新成果转化机制,走出了一条独具特色的产学研结合之路。截至2017年,博士后科研工作站共获得国家级、省级立项项目7个、市级立项项目1个,累计获得资金资助58万元,并在全国2079个博士后科研工作站的考核评估中被评定为”良好”。

按照渐进升级的培训理念,在”双百培训”、”管理能力提升培训”的基础上,2010年启动了”361人才工程”,2011年与惠普公司合作实施”精英计划”培训项目,2013年与北京大学合作举办”威海市商业银行高管人员工商管理高级研修班”,持续提升管理人员的学习能力、研究能力、管理能力和指导能力,营造了”尊重知识,尊重人才,尊重创新”的和谐氛围,形成了”发展汇聚人才,人才推动发展”的良性循环。

同时,威海市商业银行着眼于每一位员工的发展,关心员工的职业理想和价值追求,强化干部选拔竞争机制,规范员工晋升渠道,完善薪酬绩效体系,构建多渠道的员工职业成长通道,搭建员工实现自我价值的广阔平台,充分调动了全体干部员工干事创业的积极性。

<strong>文化凝聚合力</strong>

文化是企业发展之魂。先进的企业文化能够激发员工的归属感、积极性和创造性,可以转化为更深层次的核心竞争力。自成立以来,威海市商业银行始终高度重视企业文化建设,形成了以”学习型快乐银行”为发展愿景,具有鲜明特色的企业文化体系。

2009年6月,源于实现战略发展目标的必然需求,威海市商业银行正式启动了企业文化建设项目,对企业发展过程中积淀的丰厚文化底蕴进行了总结升华,完成了《企业文化蓝皮书》,按照”愿景、使命、核心价值观、理念群(人才理念、经营理念、管理理念、服务理念)和职业意识”五大理念体系模块,对企业文化进行了梳理和提炼,正式提出了”学习型快乐银行”的发展愿景,确定了”使员工快乐,让客户满意,为股东增值,尽社会责任”的社会使命,明确了”正德守信,和谐共进”的核心价值观,由人才理念、经营理念、管理理念、服务理念组成的理念体系,以及”敬业尽责,专业高效,崇尚行动,勇争第一”的职业意识。

在构建企业文化理念体系的基础上,为持续丰富企业文化内涵,营造企业文化氛围,威海市商业银行创新推出特色文化节日,通过丰富多彩的特色节日,达到”知行合一”的目的。威海市商业银行先后设立了”学习节”、”感恩节”、”责任节”等企业文化特色节日,组织开展名家讲座、演讲比赛、兴趣小组等丰富多彩的企业文化活动。2010年7月17日,启动首届学习节;2011年10月8日,启动首届感恩节;2014年7月20日,启动首届责任节。2009年10月30日,威海市商业银行被授予”全国企业文化建设先进单位”荣誉称号。

通过企业文化特色节日的开展,威海市商业银行”学习快乐”、”感恩快乐”、”责任快乐”等”快乐文化”理念深入人心,成为全行上下共同的行为准则,为银行持续稳健快速发展奠定了坚实的精神支撑。同时,威海市商业银行将”快乐文化”贯穿于银行发展的全过程,持续发挥企业文化对银行发展的引领作用,为银行可持续发展注入持久动力,被评为”中国金融行业企业文化建设示范单位”。

<strong>责任塑造品牌</strong>

在实现自身发展的同时,威海市商业银行积极践行社会责任,努力打造”社会责任银行”。每年缴纳税收和累计信贷投放呈现逐年上升态势,连续多年被评为五星级”纳税明星企业”。同时,积极投身结对帮扶、爱心助学、救灾捐赠等公益事业,支持举办各类公益活动,营造了”在发展中感恩,在感恩中发展,在感恩发展中分享快乐”的和谐氛围。

2012年12月17日,威海市商业银行凭借在科技金融创新方面的突出贡献荣登金牌榜,成为2012年度全国优秀银行之一。截至2016年末,威海市商业银行已经连续五年荣获”中国金融机构金牌榜·金龙奖”。“金龙奖”仅仅是威海市商业银行众多荣誉的一小部分,近年来,威海市商业银行凭借优质的服务和良好的业绩,赢得了各级政府的高度评价和社会各界的广泛赞誉,先后被授予”全国十佳城市商业银行”中国金融行业企业文化建设示范单位”山东省质量奖”山东省首批一级纳税金融单位”等荣誉称号,行内多家分支机构先后多次被评为”全国青年文明号”和”全国文明规范服务示范窗口”,在服务区域经济社会建设中实现了内外和谐共赢。

<strong>战略引领未来</strong>

战略的本质是定位,科学的战略规划是实现可持续发展的重要前提。自成立以来,威海市商业银行高度重视发展战略规划的编制、落实和持续更新,通过战略落地释放目标激励红利,有效激发全行的创业激情。

2002年8月26日,威海市商业银行召开发展战略研讨会,邀请全国、全省著名专家学者共商未来5至10年的发展大计,形成《威海市商业银行发展战略纲要》。《威海市商业银行发展战略纲要》明确了未来5至10年的发展战略、发展目标以及发展措施,获得了山东省经贸委等部门的认可和表彰。2002年以来,威海市商业银行立足时代特点,结合自身发展实际,持续更新发展战略。

2015年,制定了《威海市商业银行2016-2020年年发展战略规划》,明确了2016年至2020年威海市商业银行的战略方向、战略目标、市场定位、区域定位、客户定位和战略措施等内容。《威海市商业银行2016-2020年年发展战略规划纲要》明确提出,坚定不移地走”差异化,零售化,精细化,综合化,资本化,品牌化,集团化”的创新型特色发展道路,为未来发展明确了方向。在市场定位上,坚持”服务城乡居民,服务地方经济,服务小微企业,聚焦两端客群,融入百姓生活”;在客户定位上,坚持”抓小不放大,聚焦小微,专注零售”;在区域定位上,坚持”立足威海,深耕山东,环绕渤海,面向全国,放眼海外”。“到2020年末,全行资产总额将达到3000亿元以上”。

回首过去,威海市商业银行走过了不凡的历程;展望未来,威海市商业银行将迎来崭新的发展时代。不忘初心,牢记使命,威海市商业银行将乘党的十九大东风,深化金融体制改革,增强服务实体经济能力,全力防控金融风险,致力于解决”不平衡不充分”问题,在服务经济转型中稳中求进、稳健前行,为落实中央精神、服务国家战略作出新的更大贡献。

责任编辑李艳
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